Five Energy

"Nous avions un projet de pompe à chaleur - clim , Sébastien et Mathias de Five Energy nous ont très bien conseillé et étaient à notre écoute . Nous avons réalisé notre projet avec eux .La pose a été effectuée par une équipe très professionnelle et sympathique . merci à tous , je recommande ! J.Ibos"

"Très bons conseils de la part de Syrine, les panneaux ont été posés rapidement, excellent suivi, je recommande"

"Ancienne installation 3 kw triphasé fonctionnant mal, première entrevue avec Simon pour jugé de la remise en état de fonctionnement. Après étude, deuxième visite de Syrine, Simon et Sébastien m'indiquant la possibilité de remise à niveau de l'installation. L'équipe est sérieuse, professionnelle et réactive. Très bonne expérience, merci."

"Voilà un peu plus d un an maintenant nous avons fait mettre des panneaux solaires et climatisation par five energy. Avons été très satisfait par la pose avec une équipe très compétente. La conseillère de vente Syrine très sympathique, était très investi, connaissant le sujet. Toujours là pour répondre à nos moindres questions ,même encore à ce jour."

"Très satisfait de mon installation. Merci à Sebastien et Syrine qui ont trouvé une solution pour mes premiers panneaux installé par une autre société qui n’avait jamais fonctionné. Merci aux poseurs pour leur travail aussi"

"Je met 3 étoiles,car ceux qui sont venu poser les panneaux solaires sont très efficaces et vraiment très gentil, mais pour le suivie après, les demandes d aide pour nous expliquer comment fonctionne l appli,et si on à une panne de panneaux solaire,impossible de les joindre,j ai appelé il y a 3 mois pour un renseignement toujours pas de réponse, je ne trouve pas très sérieux leur suivie après, on se sent seule"

"installation des panneaux par les prestataires au top , mais pour le reste....5 commerciaux différents avec un son de cloche différent à chaque fois, mais on s 'occupe de tout qu' ils disaient tous, au final , rien n'est finalisé , rien n'est relié , on s ' assoit sur tout , la prime , la revente .... Les papiers on ne sait même pas ce qu' ils ont fait et pas fait.. Et les commerciaux en question , à l'heure d' aujourd'hui , plus aucun ne fait partie encore de la société. Et silence radio de la société en question , je me demande même s'il y a grand chef qui gère. Encore des marchands de cacahuètes !!! société a fuir à tout prix!!!!"

"Installation panneaux solaires avec contrat de revente en surplus faite en novembre 2023 avec une promesse d’aide de l’état de 1600 euros et un rachat à 10 cts par kwh. Hors suite a un problème avec le mandataire qui n’a pas fait son travail, le contrat n'a été fait qu'en avril 2025. Résultat je n'ai pas bénéficié pas de l’aide initialement promise et mon kw heure ne sera racheté qu’à 4cts au lieu de 10. Néanmoins une solution a été trouvé par Mr Wagner PDG de five. nous sommes tombé en accord. je modifie mon avis qui était initialement mauvais pour rehausser ma note suite a cette accord trouvé. malheureusement ils sont eux aussi tributaire des prestataires. Le problème ne se posera plus puisqu'ils gèrent eux même maintenant. Merci pour la solution apporté et la remise qui correspond à mes attentes."

"Bonjour, honnêtement … personnes sympas .. mais énormément déçue. Plusieurs promesses non tenues. J’écris ce commentaire au nom de plusieurs personnes, nous sommes plusieurs à avoir eu des soucis. En effet, une personne que je connais a perdu 1 an, l’installateur n’a pas fait le préalable auprès d’Enedis en temps, résultat perte d’argent et la revente de surplus perdue également. Deux panneaux produisent moins que les autres et si on les déplacent on y gagne bcp, après leur avoir demandés, ils ne les ont pas déplacés .. Cette personne m’a quand même parlé d’eux et j’ai fais affaire avec (normalement il devait percevoir une petite prime pour le « parrainage » ) n’en a jamais vu la couleur. J’ai moi même perdu 3 mois car les papiers ont eu du retard. Contre ma volonté.. (Une autre personne de chez eux me promet que je n’aurai aucune perte sur la revente de surplus, finalement Obligation d’achat me certifie que si). De plus, une prime d’une certaine somme promise, sauf que chez Obligation d’Achat, ils me disent que c’était les tarifs de 2023 (nous somme mi 2025). Perte de 800€ de plus sur la prime… J’ai conscience que les tarifs évolue, mais il y a une sacré différence là. On peut tous faire des erreurs, mais autant… et bloquer nos numéros de téléphone c’est bien facile. J’aurai pu avoir la même chose pour les panneaux à 5000€ de moins. (Bon erreur de ma part d’avoir fait trop vite). Quand on ne sait pas, ou ne sommes pas sûr… on le dit et on ne promet rien aux clients (je suis pas le seul). M’enfin méfiez vous de tous ces démarcheurs et faites étudier vos projets chez plusieurs commerciaux avant de signer :)."

"Entreprise qui fait face à ses responsabilités j' ai pu obtenir une partie des aides il me manque ma prime RENOV.La responsable madame D. a été très efficace opérationnelle et comprehensive sur notre situation. Un grand merci et je compte encore sur vous pour le reste"